데이터 삭제

서비스 안에서 직접 삭제하기

소셜 계정 연결 끊기: 채널 설정에서 연결을 끊으면 papi는 그 계정에서 하던 일을 멈추고, 플랫폼이 허용하는 범위에서 접근 권한을 해지하며, 접근 토큰을 즉시 삭제합니다.

계정 또는 워크스페이스 삭제: 계정 설정에서 삭제를 요청하면 계정이나 워크스페이스에 속한 모든 데이터(게시물과 파일, 레시피, 연결한 계정, 댓글·메시지, 성과 지표, 기록)를 30일 안에 삭제합니다. 워크스페이스 삭제는 소유자만 요청할 수 있습니다.

Instagram에서 papi를 삭제했을 때

Instagram 설정에서 papi의 연결을 삭제하면 Meta가 papi에 알립니다.

연결 해제 알림을 받으면: 그 Instagram 계정의 채널을 '다시 연결 필요' 상태로 바꾸고, 접근 토큰을 즉시 삭제합니다.

데이터 삭제 요청을 받으면: 그 Instagram 계정의 채널과 그 아래 저장된 모든 데이터(게시물, 댓글·메시지, 성과 지표, 토큰)를 30일 안에 삭제합니다. Meta가 보여 주는 확인 코드를 아래에 입력하면 처리 상태를 볼 수 있습니다.

이메일로 요청하기

support@papi.social로 가입한 이메일 주소와 함께 삭제를 요청하시면 본인 확인 뒤 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

삭제되지 않는 정보

법령이 보관하도록 정한 기록은 그 법령이 정한 기간 동안만 보관하고 그 뒤 삭제합니다. 현재 서비스는 무료로 제공되어 이런 기록이 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침(https://papi.social/privacy)에 있습니다.